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Celia Navarrete

Presidente de AMPROFEC

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El éxito en los eventos del futuro: adaptarnos a nuevos modelos de negocios

La coyuntura global ocasionada por el COVID-19 definitivamente ha llevado a muchos negocios a transformar sus actividades y reinventarse. Varios de nuestros asociados protagonizaron importantes avances en los últimos meses con el fin de continuar siendo competitivos en un mercado ampliamente afectado. Hoy, conversamos con Celia Navarrete, Presidente de AMPROFEC, quien nos compartió cómo considera que nuestra industria seguirá siendo exitosa en la reactivación que se aproxima.

Navarrete afirma que, para continuar generando exitosas conexiones de negocios es necesario rediseñar los eventos del futuro. En su visión, los organizadores “tendrán que tomar como base un profundo análisis de cuál es la audiencia, a qué estímulos reacciona, cuál es la propuesta y contenido de valor que ofrecerá”, pues considera que los visitantes a los eventos serán mucho más analíticos y “reaccionarán de forma favorable a los eventos que interactúen con ellos 365 días de año y no solo los 3 o 4 días de evento”.

En su país, México, el rediseño y transformación de los eventos no ha pasado desapercibido. Además de la adaptación de protocolos de bioseguridad en los recintos, muchos actores importantes de la industria se han visto obligados a “reinventarse, ofrecer soluciones y adelantar la adopción de modelos digitales que antes no se utilizaban de forma tradicional”, abriendo espacio a la nueva modalidad de eventos que conjugan el mundo digital y el físico, los modelos híbridos.

Para Navarrete, “la adopción de nuevos modelos de negocios nos ayudará a reactivar nuestra actividad lo más pronto posible, hacer este paro forzoso para rediseñar la propuesta de valor de los eventos será fundamental para darle viabilidad futura.”

Presidente de AMPROFEC, Asociación que impulsa el desarrollo de la industria de reuniones en México. Es actual Vicepresidente Ejecutiva EXPO CIHAC y Vicepresidente Ejecutiva y responsable de la experiencia al cliente en Informa Markets. Ha sido Senior VP Portafolio de la Hopitalidad y la Construcción.

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